ZorvixKeyed Logo
ZorvixKeyed

Політика конфіденційності

Ми цінуємо вашу довіру і серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних

Останнє оновлення: 15 січня 2025 року

Вступ

Компанія ZorvixKeyed ("ми", "нас", "наша") прагне забезпечити найвищий рівень захисту персональних даних наших користувачів. Ця політика конфіденційності детально описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час користування нашою платформою професійного розвитку.

Ми розуміємо, що довіра є основою успішних відносин з нашими користувачами. Тому ми зобов'язуємося дотримуватися найвищих стандартів прозорості та відповідальності в обробці персональних даних. Наша команда постійно працює над удосконаленням заходів безпеки та приведенням наших практик у відповідність до міжнародних стандартів захисту даних.

Використовуючи наш веб-сайт zorvixkeyed.com та пов'язані з ним послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цей документ, оскільки ми можемо оновлювати його відповідно до змін у нашій діяльності або законодавстві.

Збір персональних даних

Ми збираємо різні типи інформації для забезпечення якісних освітніх послуг та персоналізованого досвіду навчання. Процес збору даних відбувається виключно з вашої згоди та в межах, необхідних для функціонування платформи.

Особиста інформація

Ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону, дата народження, професійна інформація та освітній фон.

Технічні дані

IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування, сторінки, які ви переглядаєте, та інші технічні характеристики.

Навчальна активність

Прогрес у курсах, результати тестувань, час, проведений на платформі, взаємодія з контентом та участь у дискуціях.

  • Інформація, яку ви добровільно надаєте під час реєстрації або заповнення профілю
  • Дані про вашу взаємодію з навчальними матеріалами та платформою загалом
  • Комунікації з нашою службою підтримки або викладачами
  • Файли cookie та подібні технології відстеження для оптимізації досвіду
  • Аналітичні дані про використання функцій платформи
  • Інформація про платежі та фінансові транзакції (за умови придбання платних послуг)

Використання зібраних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для законних бізнес-цілей, пов'язаних з наданням освітніх послуг та підтримкою функціонування нашої платформи. Ми ніколи не продаємо ваші дані третім особам і не використовуємо їх у способи, що не узгоджуються з цією політикою.

Основні цілі використання ваших даних включають персоналізацію навчального досвіду, відстеження прогресу та досягнень, надання технічної підтримки, проведення аналізу для покращення платформи, забезпечення безпеки та захисту від шахрайства, виконання правових зобов'язань та комунікацію з користувачами щодо оновлень послуг.

Ми також використовуємо агреговані та знеособлені дані для проведення досліджень ринку освітніх технологій, розробки нових функцій та послуг, створення звітів про ефективність навчальних програм та покращення загальної якості нашої платформи. Такі дані не можуть бути використані для ідентифікації конкретних осіб.

Зберігання та обробка даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані виключно на захищених серверах, розташованих у сертифікованих дата-центрах, які відповідають міжнародним стандартам безпеки. Всі дані шифруються як під час передачі, так і під час зберігання, використовуючи найсучасніші криптографічні алгоритми.

Термін зберігання ваших персональних даних визначається характером інформації та правовими вимогами. Навчальні записи та прогрес зберігаються протягом всього часу вашої активності на платформі плюс три роки після останнього входу. Фінансові дані зберігаються згідно з вимогами податкового законодавства - до семи років. Технічні логи та аналітичні дані видаляються автоматично через дванадцять місяців.

Ви маєте право запитати видалення своїх персональних даних у будь-який час, за винятком випадків, коли їх збереження вимагається законодавством або необхідне для виконання контрактних зобов'язань. Процес видалення може тривати до 30 робочих днів з моменту отримання вашого запиту.

Обмін даними з третіми сторонами

Ми дотримуємося принципу мінімального розкриття інформації і передаємо ваші персональні дані третім сторонам виключно у випадках, коли це необхідно для надання наших послуг або вимагається законодавством. Всі наші партнери підписують суворі угоди про конфіденційність та зобов'язуються дотримуватися таких же високих стандартів захисту даних.

Технічні партнери

Постачальники хмарних послуг, системи аналітики, платіжні процесори та сервіси електронної пошти для забезпечення функціонування платформи.

Освітні партнери

Сертифіковані освітні організації та експерти для надання спеціалізованого контенту та проведення оцінювання знань.

Правові вимоги

Державні органи у випадках, передбачених законодавством України, судові органи за офіційними запитами та правоохоронні органи за ордерами.

Ми ніколи не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані маркетинговим компаніям або іншим третім сторонам для їх власних цілей. У разі злиття, поглинання або продажу нашої компанії, ваші дані можуть бути передані новому власнику виключно за умови збереження всіх зобов'язань щодо конфіденційності.

Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте широкий спектр прав щодо ваших персональних даних. Ми зобов'язуємося забезпечити реалізацію цих прав швидко, ефективно та безкоштовно.

Право на доступ

Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо, з якою метою та як довго

Право на виправлення

Виправлення неточних або неповних персональних даних у вашому профілі

Право на видалення

Повне видалення ваших персональних даних з наших систем за певних умов

Право на портативність

Отримання ваших даних у структурованому, машинозчитуваному форматі

Право на обмеження

Обмеження обробки ваших персональних даних за певних обставин

Право на заперечення

Заперечення проти обробки ваших даних з певних причин або для певних цілей

Заходи безпеки та захист даних

Безпека ваших персональних даних є нашим абсолютним пріоритетом. Ми впровадили багаторівневу систему захисту, яка включає технічні, організаційні та фізичні заходи для запобігання несанкціонованому доступу, втраті, крадіжці або розкриттю ваших даних.

Наші технічні заходи безпеки включають 256-бітне SSL-шифрування для всіх передач даних, багатофакторну автентифікацію для адміністративного доступу, регулярне резервне копіювання з шифруванням, системи виявлення та запобігання вторгнень, брандмауери нового покоління та постійний моніторинг безпеки 24/7.

Організаційні заходи включають обов'язкове навчання співробітників з питань безпеки даних, обмежений доступ до персональних даних виключно для авторизованого персоналу, регулярні аудити безпеки та оновлення процедур, суворі політики щодо паролів та доступу, угоди про нерозголошення для всіх співробітників та підрядників.

Контактна інформація

Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї політики конфіденційності, ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами. Наша команда з захисту даних готова допомогти вам та відповісти на всі запити протягом 48 годин.

Електронна пошта
info@zorvixkeyed.com
Телефон
+380512500030
Адреса
вул. Київська, 3Б
Тернопіль, 46002

Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо цю політику конфіденційності відповідно до змін у нашій діяльності та законодавстві. Про всі суттєві зміни ми повідомляємо користувачів заздалегідь через електронну пошту або сповіщення на платформі.